Support

Hier findest du Antworten zur Nutzung der App. Allgemeine Fragen beantworten wir auf der Startseite.

Wo liegen meine Daten?

Auf deinem Gerät. Es gibt kein Benutzerkonto und keine Cloud. Wenn du die App löschst, sind auch deine Einträge gelöscht. Sichere sie vorher in den Einstellungen unter „Daten exportieren“.

Wie lösche ich meine gespeicherten Inhalte?

In der App unter Einstellungen, „Gespeicherte Inhalte löschen“. Gelöscht werden Gespräche, Entscheidungen, Geschichten, Personen und Fotos.

Wie verwalte ich einen Kauf?

Kostenpflichtige Funktionen werden – sofern angeboten – über den Apple App Store oder Google Play gekauft. Verwaltung und gegebenenfalls Kündigung erfolgen direkt im jeweiligen Store-Konto.

Ich habe das Gerät gewechselt. Was passiert mit einem Kauf?

Wenn du eine kostenpflichtige Freischaltung über Apple oder Google erworben hast, kannst du sie in der App über „Käufe wiederherstellen“ erneut prüfen. Deine gespeicherten Einträge werden nicht automatisch übertragen. Exportiere sie vorher auf dem alten Gerät.

Was die App nicht ist

geredet? hilft beim Formulieren, Entscheiden und Erinnern. Die App ersetzt keine Therapie, keine medizinische oder rechtliche Beratung und keinen Krisendienst. Wenn du in Gefahr bist, wähle den Notruf 112.

Kontakt

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns: support@geredet.app